Airbnb-Support: Notfall-Telefonnummer

Airbnb versucht, die Hotline für Gäste und Gastgeber mit dringenden Anliegen freizuhalten. Bitte kontaktiere Airbnb per E-Mail, wenn möglich.

Wenn du dich in unmittelbarer Gefahr befindest, melde dich umgehend bei der lokalen Polizei!

Airbnb-Support: Wählhilfen DACH

Deutschsprechende Airbnb-Gastgeber und Reisende können im Notfall mit diesen Hotlines in Deutschland, in Österreich und in der Schweiz Kontakt aufnehmen:

Hotline Deutschland

Die Wahl der vollständigen Rufnummer +49 30 30 80 83 80 ist von Mobiltelefonen immer möglich, auch wenn man sich innerhalb Deutschlands aufhält. Deshalb auf dem Handy am besten in diesem Format abspeichern.

 

Vom Festnetz aus musst du die entsprechende nationale Vorwahl nehmen (vom Handy aus funktioniert das alternativ zur obigen Nummer):

von Deutschland 030 30 80 83 80
von Europa 0049 30 30 80 83 80
von Russland 81049 30 30 80 83 80
von Südafrika 0049 30 30 80 83 80
von Nordamerika 01149 30 30 80 83 80
von Australien 001149 30 30 80 83 80
von Kuba 11949 30 30 80 83 80
von Singapur 00149 30 30 80 83 80
von weiteren Ländern Vorwahl D lt. Liste plus 30 30 80 83 80

Hotline Österreich

Die Wahl der vollständigen Rufnummer +43 72 08 83 800 ist von Mobiltelefonen immer möglich, auch wenn man sich innerhalb Österreichs aufhält. Deshalb auf dem Handy am besten in diesem Format abspeichern.

 

Vom Festnetz aus musst du die entsprechende nationale Vorwahl nehmen (vom Handy aus funktioniert das alternativ zur obigen Nummer):

von Österreich 072  08 83 800
von Europa 0043 72 08 83 800
von Russland 810 43 72 08 83 800
von Südafrika 0043 72 08 83 800
von Nordamerika 01143 72 08 83 800
von Australien 001143 72 08 83 800
von Kuba 11943 72 08 83 800
von Singapur 00143 72 08 83 800
von weiteren Ländern Vorwahl A lt. Liste plus 72 08 83 800

Hotline Schweiz

Die Wahl der vollständigen Rufnummer +41 43 50 84 900 ist von Mobiltelefonen immer möglich, auch wenn man sich innerhalb der Schweiz aufhält. Deshalb auf dem Handy am besten in diesem Format abspeichern.

 

Vom Festnetz aus musst du die entsprechende nationale Vorwahl nehmen (vom Handy aus funktioniert das alternativ zur obigen Nummer):

von der Schweiz 043  50 84 900
von Europa 0041 43 50 84 900
von Russland 81041 43 50 84 900
von Südafrika 0041 43 50 84 900
von Nordamerika 01141 43 50 84 900
von Australien 001141 43 50 84 900
von Kuba 11941 43 50 84 900
von Singapur 00141 43 50 84 900
von weiteren Ländern Vorwahl CH lt. Liste plus 50 84 900

Tipp

Wenn du bei der Hotline anrufst, versucht das System, dich anhand deiner Rufnummer zu identifizieren. Manchmal klappt das nicht, und das System weist dich ab. Bleibe hartnäckig, und gib deine Nummer ggf. stur dreimal hintereinander ein. Irgendwann erkennt dich das System!

Superhost

Als Superhost bekommst du von Airbnb per E-Mail eine gesonderte Telefonnummer mitgeteilt. Aber auch, wenn du auf der regulären Notfallnummer anrufst, erkennt dich das System an deiner Telefonnummer und begrüßt dich gleich als Superhost.


Internationale Nummern

Sofern der Sprache mächtig, kannst du im Notfall mit all diesen Hotlines Kontakt aufehmen:

Deutschland +49  30  30 80 83 80
Österreich +43  72  08 83 800
Schweiz +41  43  50 84 900
USA +1-415-800-5959
+1-855-424-7262 (gebührenfrei)
Argentinien +54 11 53 52 78 88
Australien +61 2 8520 3333
Brasilien +55 21 3958-5800
Chile +562 2938-0777
China +86 400-120-9157
400-716-0164 (geteilte Kosten)
Dänemark +45 89 88 20 00
Frankreich +33 1 84 88 40 00
Griechenland +30 211 1989888
Hong Kong +852 5808 8888
Indien 000 800 4405 103 (gebührenfrei)
Irland +353 1 697 1831
Israel +972 3 939 9977
Italien +39-06-99366533
Japan +81 3 4580 0999
+81 800 100 1008 (gebührenfrei)
Kenia +1-855-424-7262 (gebührenfrei)
Kuba +1-855-424-7262 (gebührenfrei)
Malaysia +603 7724 0164
1800 889 814 (gebührenfrei)
Mexiko +52 55 41 70 43 33
Neuseeland +64 4 4880 888
Niederlande +31 20 52 22 333
Norwegen +47 21 61 16 88
Perù +51 1 7089777
Polen +48 22 30 72 000
Portugal +351 30 880 3888
Puerto Rico +1 787 945-0222
Russland +74 95 465 8090

88003017104 (gebührenfrei)

Schweden +46 844 68 12 34
Schweiz +41 43 50 84 900
Singapur +65 6622 7306
1800 723 1238 (gebührenfrei)
Spanien +34 91 123 45 67
Südafrika +1-855-424-7262 (gebührenfrei)
Südkorea +82 2 6022 2499

+82 808 220 230 (gebührenfrei)

Taiwan +886 2 7743 2436
0800 868 313 (gebührenfrei)
Vereinigtes Königreich +44 203 318 1111

Stand: 24. Mai 2017 - Quelle: Airbnb (modifiziert)


Notfallnummern stehen naturgemäß rund um die Uhr zur Verfügung. Je nach Ausgangsland und Uhrzeit wirst du ggf. in ein anderes Land umgeleitet.

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Kommentare: 1
  • #1

    Eberhard Blocher (Freitag, 11 August 2017 11:12)

    Wie kann eine Notfallnummer, die in Kenia mit US-Vorwahl angegeben wird, gebührenfrei sein? Ich denke, das ist nicht richtig.